ご予約の際の注意事項・キャンセルについて

ご予約の際は必ずお読みください。

この度は、数多くのサロン店の中から当サロンをお選び頂き誠にありがとうございます。
安全にトリートメントを受けていただくために、ご利用にあたって下記の利用規約へのご了承を頂いた方に限り施術をさせて頂いております。
下記に当てはまる方は、事前に医師にご相談し医師の了解を得て、ご予約時にその旨お伝えください。
過去に大きな病気やケガをされた方、または、現在通院中・治療中の方は必ず医師にご相談ください。

ご予約の際の注意事項

■下記に当てはまる方はインディバ施術、フェイシャル施術やを受ける事が出来ません。

【インディバボディ】

幼児、妊娠中のかた
伝染病 感染症をお持ちの方
37度以上の発熱がある方
医師の承諾が必要な方
体調の優れない方
重度のアトピーの方
泥酔状態の方
ペースメーカーをご使用されてる方
炎症ピーク時
ステロイド、強抗がん剤を処方されてる方
術後直後の方
その他施術者が不適当と判断した方

【インディバフェイシャル】

体調の優れない方
アトピー性皮膚炎、ケロイド体質、その他内科系疾患をお持ちの方
その他皮膚トラブル、持病をお持ちの方
極端に肌の弱い方
極端に乾燥されている部位
炎症や傷のある部位(日焼け直後の方)

整形手術(金の糸等)をされている部位上記の内容以外の該当症状があり、医師より禁止されている場合は施術をお断りさせていただく事があります。また、お体やお顔にトラブル等が起こった場合の一切の責任は負いかねますのでご了承ください。

■完全個室のプライペートサロンになります。
お車・自転車でお越しの際は、サロンの専用の駐車位置に駐車をお願いします。

■各トリートメントの所要時間には、カウンセリング・着替えなどの時間は含みません。お時間余裕を持ってご予約下さい。

■当サロンは現金のみのお取り扱いとなっております。

 

キャンセルポリシー

当サロンは完全予約制のため、当日のキャンセルについてはキャンセル料をいただいております。やむなくキャンセルされる場合は、お早めにご連絡ください。
お客様に快適に施術を受けていただき、かつ当店のサービス内容に万全を期すため、下記の項目にお目通しの上、ご承諾いただいた方のみご予約をお願いいたします。

-ご予約に関して-

当サロンは完全予約制となっております。予約のキャンセルや変更は前日の20時迄にご連絡をお願いいたします。当日の予約の変更は、他のお客様のご迷惑になりうる可能性がありますのでご遠慮ください。

-ご予約当日に関して-

ご予約時間に遅れた場合、サービス時間を短縮させていただく場合がございますのでご了承ください。初めてのお客様につきましては、カウンセリングをさせていただく為、ご予約時間の10分前迄にご来店ください。やむを得ない事情で当日時間に遅れる場合は、分かった時点での早めのご連絡をお願いいたします。

-キャンセルについて-

当サロンでは、ご利用される全てのお客様に気持ち良く過ごして頂き、ご満足いただけるように日々心がけております。
これまで、キャンセルにつきましてはキャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、当日のキャンセルや変更によって他のお客様に必要以上にご迷惑をおかけしてしまう事が増えてきたため、止むを得ず以下のルールとさせて頂きます。

原則、当日のキャンセルはご遠慮いただいております。ご都合が悪くなった際のキャンセルは、必ずご予約の前日の20時迄にご連絡をお願い致します。ご予約時はお客様のご予定をよくご確認の上ご予約ください。止むを得ない事情で当日キャンセルされる場合は、振り込みか次回のご来店時にキャンセル料を頂戴しますのでご了承下さい。回数券ご購入のお客様は1回分消化となりますのでご了承ください。

-無断キャンセル-

事前にご連絡がなくキャンセルをされたお客様に関しましては、ご予約メニューの100%の金額を請求させて頂きますのでご了承下さい。また、次回からのご予約につきましてもお受け出来かねますのでご注意下さい。無断キャンセルは他のご予約希望のお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいますので、何卒当店のルールをご理解頂きたく存じます。

  • 前日・・・20時までにご連絡をお願い致します。
  • 当日・・・施術料金の50%
  • 無断キャンセル・・・施術料金の100%+次回のご来店をお断り致します。
    ※20時以降のキャンセルは当日キャンセル扱いとなります。当日キャンセル・無断キャンセルの場合は、上記のキャンセル規定に従い、キャンセル料を指定口座までお支払いただくことになります。くれぐれもご注意ください。

 

このような措置をとるのは大変心苦しかったのですが、きちんとルールを守って下さっている大事なお客様を守る為、このような措置を取らせて頂く運びとなりました。
これからも皆様に気持ち良くサロンをご利用頂けますよう努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い致します。

 

[免責事項]

  • 当サロンにおけるトリートメントは健康増進やリラクゼーションを目的としたものであり、治療を目的とした医療・医業類似行為ではありません。
  • 上記ガイドラインに該当する場合のトリートメントについては、お客様の責任のもと、トリートメントのご予約をお願いいたします。